Sales & Accountmanager bij Van Aetsveld
In gesprek met Ronald Veuger over klanten helpen succesvol te laten zijn en als partners samenwerken
Ronald Veuger werkt sinds 2025 bij Van Aetsveld als sales- en accountmanager. In zijn rol staat niet de snelle deal centraal, maar het opbouwen van duurzame samenwerkingen waarin vertrouwen en wederzijds begrip leidend zijn.
Met een scherp oog voor mensen en organisaties helpt Ronald klanten om hun vraag helder te krijgen, vaak voorbij de eerste behoefte die op tafel ligt. Tegelijkertijd werkt hij intern samen met collega’s aan het verder versterken van Van Aetsveld als partner voor complexe vraagstukken.
Wat is voor jou de kern van je rol als sales- en accountmanager?
“Voor mij begint alles bij de mens. Er zit altijd iemand tegenover je, nog vóór je het over organisaties, projecten of rollen hebt.
Ik wil begrijpen wie iemand is, wat zijn of haar rol is, waar iemand verantwoordelijk voor is en met wie hij of zij samenwerkt. Pas als je dat beeld scherp hebt, kun je echt meedenken.
Daarna kijk ik naar de organisatie als geheel: wat doen ze, voor wie doen ze dat, waar zitten ze in de keten? Als je dat begrijpt, kun je veel gerichter waarde toevoegen. ”
Hoe herken jij wanneer een organisatie méér nodig heeft dan ‘gewoon een adviseur’?
“Vaak komt iemand met een concrete vraag: een project, een interim rol, een verandering die moet worden uitgevoerd.
Mijn rol is dan om samen te onderzoeken wat er écht nodig is. Gaat het vooral om inhoud? Of juist om samenwerking, het meenemen van mensen, omgaan met weerstand? Meestal is het een combinatie.
Wat Van Aetsveld onderscheidt, is dat onze collega’s beide kanten beheersen. Ze kennen het vak, hebben veel meters gemaakt, maar zijn ook sterk in het werken met mensen en teams. Dáár zit vaak de echte waarde.”
Wanneer is een samenwerking voor jou echt succesvol?
“Succes zit voor mij in twee dingen.
Ten eerste: hebben we het afgesproken resultaat behaald, of misschien zelfs meer dan dat?
Maar minstens zo belangrijk: zou een opdrachtgever ons aanbevelen?
Als iemand zegt: ‘Als ik morgen iemand tegenkom die een project- of interimmanager zoekt, dan beveel ik jullie aan’, dan weet ik dat we het goed hebben gedaan.
Dat betekent dat het niet alleen inhoudelijk klopt, maar dat de samenwerking ook prettig en duurzaam was.”
Wat vraagt jouw rol om de belofte van Van Aetsveld waar te maken?
“Mijn verantwoordelijkheid begint bij het begrijpen van de vraag: past deze bij ons? Kunnen wij hier echt waarde toevoegen?
Daarna kijk ik samen met collega’s welke resultaatregisseur het beste past. Niet alleen qua ervaring, maar ook qua persoonlijkheid en aansluiting bij de cultuur van de organisatie.
En als de opdracht start, stopt mijn rol niet. Ik blijf betrokken, check of opdrachtgever en collega elkaar goed begrijpen en of het resultaat ook echt landt in de organisatie. Het gaat niet alleen om opleveren, maar om blijvend effect.”
Je ben relatief nieuw bij Aetsveld. Hoe heb jij je plek gevonden?
“Ik ben hier heel goed geland. Er is veel vrijheid en verantwoordelijkheid, en dat past bij mij.
Collega’s zijn betrokken bij hun klanten, maar ook bij elkaar. We willen samen leren, ontwikkelen en plezier hebben in wat we doen. Tegelijkertijd staan we aan de vooravond van een nieuwe groeifase.
Er ligt nog werk, zeker. Maar er is ook een gezamenlijke wil om vooruit te kijken en samen te bouwen.”
Hoe zie jij langdurige partnerships met klanten?
“Ik ga altijd voor de lange termijn. Hoe beter je elkaar kent, hoe beter je samenwerkt.
Mijn rol zie ik daarin breder dan alleen het invullen van een vraag. Ik draag bij aan het optimaliseren van de bedrijfsvoering en het realiseren van strategische ambities van onze opdrachtgevers. Dat betekent dat ik samen met hen kijk: wat willen jullie bereiken, waar loopt het goed en waar zit ruimte voor verbetering?
Dat betekent ook dat we meer willen zijn dan alleen ‘iemand leveren’. Klanten moeten ons ook weten te vinden als er geen directe opdracht is, om te sparren, een workshop te doen of advies te vragen.
Zo bouwen we aan een partnerschap waarin we als organisatie waarde toevoegen, niet alleen als leverancier.”
Wat vind jij het leukste aan werken bij Van Aetsveld?
“Dat we samenbouwen aan de volgende fase. Er is ambitie, energie en bereidheid om stappen te zetten.
We willen groeien, maar wel op een manier die bij ons past. Dat vraagt inzet, keuzes en samenwerken. En juist dat maakt het leuk: we doen dit met elkaar.”
